【Anjelisky Rarely News】

跟泛亞電信的溝通其實不是很順利,過程中讓我萌生很多不好的想法,但更不好的感覺是我總是覺得自己是孤軍奮戰的.

尤其是在每一次跟客服的溝通之後,總是讓我沮喪的想哭,感謝很多的朋友們會透過各種方式關心會主動的捎來問候,但很多時候仍然讓我無助的快崩潰.

很多時候,我聽到這樣的話-"啊.怎麼會這樣？不過人沒事就好了啦,像這些事就只能自認倒楣啊...." "是喔,好慘喔,那你還要去跟他們抗爭喔,這樣好嗎？"之類讓我不知如是好的安慰......

我知道因為每個人的觀念和做事態度不同,所以不能要求每個人和我有同樣想法,可是當我提出我要申訴這樣的動作時,卻給了我這樣的答案或是更簡潔的"是喔",感覺像拿著一把小傘站在雨中希望周圍的人給我更大一把的傘時,大家卻叫了一部水車直接在我頭上再澆更多水......

很抱歉我必須這麼不公平的說,但那真的是我當時心裡唯一的感受,很冷很冷.

除了我的家人外,感謝我的大學同學-蘇珊,我的貓友-酷力司,他們讓我有支撐下去的力量,從知道事件的第一秒鐘起,他們就不停的鼓勵我(鼓吹我)不能認輸,不停的給我打氣,給我我需要的養分.

蘇珊甚至馬上幫我上網去找資料,讓我知道泛亞(台哥大)很少有因為不繳電話費就告上法庭的記錄(因為如果申訴失敗,我的最後策略就是不繳),酷力司更是隨時準備提供八卦週刊的電話,準備在申訴失敗後用訴諸媒體這招.

我知道一定有人不認同,也一定會有人覺得為什麼要搞得這麼大,但抱持這種想法的人你有沒有發現你的自掃門前雪心態?你有沒有想過沒人幫忙的感覺??更何況錯不在我,我是受害者,為什麼我還要承受這樣的二次傷害？？

我不甘願,我也不是那種逆來順受的溫柔小女人,抱歉,老娘就是不爽繳錢,我巴不得把那個偷我東西的王八蛋凌遲至死,要我去繳他打色情電話的費用??!!品品品(因為太髒,所以要打馬賽克)......更何況,這樣的疏失是因為電信公司的系統並非讓人容易使用造成,不是我的問題,我更不可能認輸.

幸好我不認輸,所以我贏了,不管電信公司用什麼理由去美化這樣的事件(體諒受害者?真是放他媽的狗臭屁),我達到我要的目的,我真的慶幸我並沒有放棄....

這件事之後,我真的深深了解到想被安慰的心有多希望能得到回應的心情,那樣的回應,不是大家隨便丟一句話或問不到心裡的關心就能敷衍的,而我也深刻的體認到,一句不是對方想要的關心話語,對說話者而言並無太大差別,但它對受話者卻是一種溫柔的言語暴力!!

因為深切的了解那種渴望同仇敵愾的心情,所以我知道在我的朋友希望被安慰時,我會盡我所能的陪他哭陪他笑,陪他咒罵,他的決定我會支持,我也知道幫忙有很多方法,但我會選擇讓他覺得安心的那種,而不是自己不痛不養,但對方卻必須承受求助的失落.我也會在我無法給予幫助時告訴對方我的困難,至少這個動作我當時很想要的.....

感謝老天,感謝大家,這件事終於落幕;也希望我身邊的朋友永遠不要體會這種無助.....